Reservas e booking

O que são reservas de hotel (e reservas garantidas)

Definição, tipos de garantia, no-show e diferença entre pedido e confirmação.

Uma reserva de hotel é o compromisso de manter um quarto disponível para datas e condições acordadas, mediante pagamento ou garantia.

Reserva garantida: o hotel pode cobrar uma noite ou a estadia completa se não aparecer (no-show) sem cancelamento dentro do prazo.

Reserva não garantida (rara hoje): só válida até uma hora limite no dia de chegada.

A confirmação por email com número de reserva é o documento que deve apresentar na receção.

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